Corpo Médico - Clinica da Dor

Prezados,

Iniciou na CMH no dia 19/02 o médico Dr.Igor Nunes Lanna que atenderá nas segundas: consultas (2º andar) às 16:00h  e procedimentos de bloqueios agendados.

Dr. Igor Nunes Lanna

ACONTECE NA CMH

Padronização dos processos de atendimento equipe CMH

A CMH está em processo de planejamento. Planejando as ações para fazer de 2018 um ano histórico para a Clínica.

Por esse motivo, a Clínica está com o projeto de padronização do atendimento aos nossos clientes: externos e internos, para que a cortesia seja um ponto memorável na experiência do cliente CMH.

Ontem tivemos nosso primeiro encontro para o brainstorming, com os gestores e colaboradores chave de algumas áreas, para levantamento de todas as oportunidades de melhoria do processo.

Foi um encontro muito rico e participativo.

“O ponto positivo de tudo isso é a iniciativa de estarmos nesse encontro, envolvidos para que a melhoria possa acontecer.” Disse o colaborador Pedro, do setor de farmácia.

Que tenhamos mais iniciativas como essa, para movimentar a CMH e a Nos tornarmos cada vez melhores no atendimento ao nosso cliente!

Juliana Cardoso

Carnaval

FELIZ CARNAVAL!

Acreditação ONA

Prezados colaboradores,

É com enorme orgulho e satisfação que recebemos o Certificado de Acreditação ONA.

Gostaríamos de agradecê-los e parabenizá-los por ajudarem a transformar este objetivo em realidade.

Juntamente com o certificado, virá também uma maior expectativa por parte de nossos clientes pela excelência na prestação de nossos serviços. Temos convicção de que, com a continuidade do trabalho bem feito, estaremos prontos para entregar o resultado esperado.

Parabéns! E que 2018 nos traga ainda mais conquistas.

Diretoria CMH

Evento Recepção

Comemorando as mudanças

A equipe de recepção tem muito para comemorar:

A chegada da nova recepcionista de oftalmologia Ana Carolina Mateus.

A mudança de recepção da recepcionista Ana Paula Rodrigues de Brito Aguiar para a recepção do 1º andar

A chegada de um novo ano, com uma nova proposta e uma equipe pronta para fazer o negócio da empresa acontecer.

"A gente só consegue que as coisas sejam diferentes, se a gente fizer diferente. Já dizia o Einstein, loucura é fazer as coisas do mesmo jeito e esperar resultados diferentes. Essa é a equipe que quero para 2018 ao meu lado, fazendo do CMH um negócio de excelência e reconhecimento, pelo nosso clientes e médicos. Obrigada pela oportunidade da chegada de uma nova colaboradora, e pelas mudanças, que fazem parte do processo de crescimento. Sou muito grata a minha equipe e por tê-los ao meu lado fazendo parte dessa jornada."

Ressalta a coordenadora Juliana Cardoso

Seja muito bem vinda Ana Carolina ao CMH! 

Parabéns equipe de recepção pelo evento saboroso!

Aniversariantes de Fevereiro

Mariana            11/02 Bárbara            13/02 Stephanie         15/02 Amanda            28/02